Sobre trabalhar com Gestão da Qualidade

 Quando a gente fala que trabalha com Qualidade, muita gente pensa ainda que isso significa que trabalhamos bem e insistem: que bom mas, vc trabalha com o quê ? ( risos ).

É uma área de atuação nem tão mais nova no Mercado , contudo, é impressionante como algumas  pessoas e empresas ,ainda não se atentaram ao que realmente significa. Entendam de uma vez por todas que, o nível de perfeição de um processo, serviço ou produto entregue pela sua empresa, depende da Qualidade de ponto a ponto.

Nosso trabalho se aplica a qualquer segmento e requer muito  esforço e de forma contínua no sentido de assegurar que todos os padrões mínimos sejam atendidos e melhorados a cada dia. Então, posso dizer que uma empresa moderna que busca visibilidade no Mercado, antes de tudo, precisa pautar suas atividades através de princípios de uma Gestão da Qualidade eficiente e fiel aos pilares da Instituição. 

Quando pensei na equipe que eu queria para trabalhar, sabia que precisaria de pessoas em que eu confiasse, ao ponto de delegar atividades que necessitariam de auto gestão. Profissionais juniors / plenos que tivessem potencial de liderança e que junto comigo, abraçassem todo e qualquer desafio. Aprender  a delegar foi meu maior desafio, sempre fui centralizadora, de fazer eu mesma e quando se trabalha na área da Qualidade, é impossível querer dar conta de tantos processos, achar saídas e / ou planejar estratégias sem um time alinhado com as mesmas expectativas que a gente.

Hoje, posso dizer que tenho uma equipe ímpar, cada um com sua expertise e igualmente leal aos ideais da Qualidade que plantei desde que entrei na empresa. Nosso trabalho não é uma tarefa fácil, implantar Qualidade é algo tão grandioso, que muitas vezes, deixamos o nosso por último..rsrs só para não deixar as outras áreas sem amparo em nenhum momento. O Resultado disso ? é poder observar o desenvolvimento das pessoas, de seus setores, a segurança que cada processo vai se construindo e conquistando suas excelências. 

Na foto acima, parte da nossa equipe da Qualidade ( Juliana e Daniela ), profissionais que escolhi a dedo, que embarcam em todos os projetos que apresento e contribuem sem medo, com suas ideias  e oportunidades de melhorias. E assim seguimos, buscando a melhoria contínua da Qualidade, na empresa em que trabalhamos. Este certificado que estamos nas mãos é o resultado de uma conquista muito especial que alcançamos, através do grupo de Auditores internos corporativo. Representa que todo nosso trabalho plantado junto às equipes, tem sido colhido com sucesso !