Vigilância Sanitária? Pode entrar!
Para
quem trabalha na área de Laboratório, Valor de Pré-Analítico para Amostras de
sangue da editora Savier, é um guia essencial para consultas a cerca deste
universo tão complexo! E nos ajuda a receber a Vigilância Sanitária com um
sorriso de sejam sempre bem vindos!
Como
puderam pensar em tudo?
Desde
a infra-estrutura do posto de coleta, abordando sobre recepção, sala de espera,
área física, equipamentos, acessórios, armazenamento dos resíduos, normas e até
regulamentações.
Com
uma linguagem clara a cerca da Postura de Atendimento ao cliente, este livro nos
ensina sobre trabalhar o Acolhimento, Humanização dos profissionais e inclusive
a importância da ética.
Em
um dos capítulos, um verdadeiro guia no tocante as Orientações ao paciente,
dentro das indicações, preparo, pedido médico e até fatores fisiológicos que
influenciam nos resultados!
Um
dos temas mais atuais que é a Segurança do paciente nos deparamos com um
verdadeiro divisor de águas no aprendizado a cerca da segurança, higienização
das mãos, como agir em situações de emergência e até o que a Legislação tem a
nos dizer. Enfim, se você quer fazer a diferença em seu laboratório e jamais
temer a visita da Vigilância Sanitária, este livro será seu grande aliado.
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